vintour.hu

Balaton. Borvidék. Borzasztó sok duma a bormarketingről, a hirdetésekről, a látogatók vonzásáról és persze a magyar borfogyasztási szokásokról, illetve azok változásáról.

Kezemben kaptam a Balatonföldvári borfalu keretén belül egy füzetecskét a magyarországi borutakról Kifejezetten szép, igényes és tűrhetően jó tartalommal megáldott füzetecske. A legvégén pedig 1 oldal a vintour.hu oldal reklámozására – diszkrét és elegáns. Gondoltam megnézegetem.

Megláttam és megörültem. Első ránézésre tetszetős és jól elrendezett.

Alapvetően nem szeretem a lényegtelen intro oldalakat, bár ha a nyelv(régió/ország)választás egy lényegi szempont akkor elfogadható. Mint például itt: a nyelvválasztással nem ugyanazon tartalom fog bejönni, hanem más-más országra vonatkozó információk – tehát országot választok amiről töbebt akarok tudni. Elvileg. Legábbis ezt várnám, ezt sugallja a design. Magyarországra kattintva beváltja a hozzá fűzött reményeimet. Én azonnal megyek vissza és jöhet Italia. Itt már gyanút fogok – jobbra fent Newsletter, angolul. Alatta a Fórum részek – magyarul. A menüpontok számossága hagy kivánnivalót maga után. És egyébként üres az oldal tartalmi része Ekkor már elkeseredésem első szikrái megmutatkoznak, de nosza rajta? menjünk vissza és jöhet Espana. Hátha. Esetleg, Netalántán.

De nem. Szemembe vihog az Ez egy cím felirat. Elkeseredésem totális.

Vissza a magyar oldalakra és nézzük mi jó, mi nem.

A képernyő felső részén elég nagy a grafika. Mivel ez alapvetően próbál presztízst is közvetíteni, megbocsátható. Látszik, hogy inkább a designer nyert a megbeszéléseken, nem az ‘information achitect’ – már ha bíhatnék benne, hogy itt volt ilyen. De majdnem biztos vagyok benne, hogy nem volt. Nem divat.

Jobbra fent a nyelvválasztás – vagy In English és Magyarul, vagy English és Magyar. De nem English és Magyarul.  Váltok. Ez egy cím sorok özöne. Vissza.

Balra fent van a HU | IT | ES. Szép kis ország kontúrok, kijelölve, hogy most hol vagyok. Nagyon helyes. De a többi nem kattintható. És ez hiba. Mert pont az lenne a lényege ennke, hogy tudjak váltani. Nem úgy, mint a nyelvválasztásnál, hogy helyzetérzékenyen ugyanannak az oldalnak a másik nyelvű verziójára vigyen. Nem. Csak annyit várnék, hogy itt át tudjak váltani a másik ország főoldalára.

Jó, menjünk lejjebb, a tartalmi részhez. Itt kb már minden lelkesedésem és remény nulla. Mégis sikerült alulmúlni.  06.10.04. Kb. itt adnám fel.

És mára fel is adom. De valamelyik nap újra belelkesedek és folytatom. Mert érdemes lenne. Érdemes lenne végre egy jó bormarketing oldalat, ahol a programok, borutak, túrák és információk megtalálhatóak csinálni.

Ráadásul lenne a design-ban, elrendezésben és struktúrában potenciál.

…még visszatérek rá….

 

gmail és más gugliságok

Mindenki isteníti. Biztos jó is. Én azonban nem kapom meg az oda címzett leveleimet. Miért is jobb mégis, mint a többi?

Jobb egyáltalán? Kétség kívül jobban használható. Szép és jó dolog, hogy mindent egy helyen lehessen elérni. Megpróbálnak behálózni, hogy minden fontos közösségi élményem rajtuk keresztül történjen. Teljesen érthető üzleti cél.  Sima userként aki blogol, képeket tölt fel, az egész család életét szervezi, nyaralást, programokat…. nagyon kis hasznos. olyan, mint az a bizonyos kis könyvecske, naptárral, telefon regiszterrel a végén. És akkor megvan az első ami hiányzik: egy todo lista. És ha már hétköznapi anyaként, feleségként gondolkodok – akkor jó lenne egy bevásárlólista. Persze olyan amit szinkronizálhatok az iPhone-al, vagy más kütyütelefonnal…

Végülis meg tudom oldani a guglidocs-al, de azért mégis örömmel látnék ilyen apró segítségeket.

Másik oldalról pedig gyakorló project managerként és szervezőként egy másik dolgot hiányolok (amit bevallom az outlookban szeretek): az értekezletek szervezése ott nagyon jó! Az erőforrások elérhetőségének vizsgálata, egy közös kalendárium ahol látom, hogy XY-nak mikor jó, mikor nem jó, .. Tudok pl. projectort is igényelni és tárgyalót. Dolgoztam olyan megoldással ahol, ha lefoglaltam egy tárgyalót és projektort is igényeltem, akkor ment az IT-nak is mail és biztos lehettem benne, hogy ha a tárgyalás előtt 5 perccel odamentem akkor már ott üzemelt a projektor, notebook, vagy amit kértem.

És mindeközben vannak cégek ahol még a közös address book is a jövő zenéje és terv

 

szervezés… Minden csak a szervezésen múlik. Elvileg. De amikor a harmadik fél nem teljesít, amikor a megrendelő dühöng, amikor … akkor ez a szó nem sokat segít

Viszont ha minden szépen le van írva, dokumentálva, ha még időben szóltunk az ügyfélnek, hogy a határidő nem tartható, ha …akkor azért nem akkora a gond.

De csak egy dolog, ha a hátsó le van védve. Az pedig egy másik, hogy a presztívveszteség mekkora.

Végülis milyen dokumentáció is szükséges? Kezdetnek nem rossz ha van egy specifikáció, netán kettő (igény és funkcionális), nagyobb volumen esetén a rendszerterv/adatbázisterv sem jön rosszul. A heti jelentések – ügyfél és főnök felé – sokat segítenek a kommunikációban. Nemcsak egyfajta kifelé szóló kommunikáció, hanem segít összerendezni a hét történéseit, és segít előkészíteni a jövő hetet. Amikor végiggondoljuk a ‘mi volt’ és a ‘mi lesz’ akkor egyben azt is végiggondoljuk, hogy

1. jól osztottuk-e be az embereket, feladatoka a héten
2. a jövő héten kell-e változtatni a stratégiánkon
3. milyen kritikus pont(ok)hoz érkeztünk, milyen végiggondolnivalónk vagy tennivalónk van

A heti report felépítése

Mivel mi készítjük és tudjuk miről van szó, hajlamiosak vagyunk elfelejteni az alapokat – miről szól, miéyen időintervallumot ölel fel, kinek szól.

Utána jöhetnek a részletek. Problémák. Tervezett feladatok – státusszal. A jövő hét feladatai.

Mennyire kell részletesen? Nagyon.

A Problémák résznél a probléma leírása, a vonatkozó emailek becitálása vagy hivatkozása, zanzásított tartalom (mikor melyik), a felderített vagy vélhető ok, megoldás vagy megoldási kísérlet, ha kell várható megoldás ideje.

A tervezett feladatok rész nagyon változatos lehet. Van amikor a projekt terv sorait kell csak behivatkozni, van amikor hétről hétre változnak a feladatok, prioritások.

 

Igényfelmérés újra…. a célok

Az egy dolog ha leírjuk az igényeket. Nagyon is szép dolog és igenis kell hozzá tehetség és gyakorlat, hogy jó legyen egy  igényfelmérés és a maximumot ki tudjuk hozni az ügyfélből is.

Azonban legább ilyen fontos, hogy az pontosan definiáljuk a célokat is. Mert az eszköz lehet jó vagy rossz, hatékony vagy épp felesleges, de referenciapont nélkül vajmi nehéz megállapítani melyik.

Ilyen referenciapont(ok) lehet a project ötletelési fázisaban a miértre adott válasz(ok).

• Miért akarja az ügyfél ezt a projektet?
• Mit vár tőle?
• Miért pont most és miért pont ezeket a funkciókat?

Az első kérdés a legfontosabb. Az általános válaszok mellett nem árt azonban ha mi is végiggondoljuk és próbáljuk konkrét célok felé orientálni az Ügyfelet. Nagyon szép és jó, hogy egy webáruházat azért szeretne az Ügyfél, mert az értékesítési csatornák bővítése egy kívánatos dolog.

De itt is lehet, hogy új vásárlók bevonása a cél, de lehet, hogy a meglévő kliensek beszerzési módszereit szeretné “csak” változtatni/optimalizálni. Esetleg munkaerő leépítés és ezáltal hatékonyságnvelés és költségcsökkentés a célja. Mindegyik valid cél, teljesen jogosak. Azonban ezek a hátsó szándékok is meghatározzák mit érdemes ajánlani majd az Ügyfélnek.

 

Egy projekt első lépése – Információ gyűjtés

Sokszor látom, hogy alábecsülik sokan ezt a legelső -tapogatózó- fázist. Miről is szól ez az egész? Bejön az ügyfél és elmondja mit szeretne, miről szóljon az ajánlat. Az ilyenkor pontosan meghatározott célok jelenthetik a projekt későbbi sikerét. … avagy bukását. Szerencsére azért ez nem ennyire fekete fehér. Normál esetben ez egy iterációs folyamat aminek a végeredménye egy ajánlat, amely tartalmazza a műszaki, időbeli és pénzbeli feltételeket.

Jobb esetben ezeket a paramétereket a felek olyan pontosan határozzák meg, hogy az egy rendszerspecifikáció kiinduló dokumentumaként, avagy másképp nevezve egy teljes követelmény specifikációként használható. Lesz egy bejegyzés a követelmény specifikációról is külön, de most még nézzük nagyobb általánosságban a dolgokat. Van egy ajánlatunk aminek része egy nagyon pontos felmérés arról, hogy az ügyfél mit szeretne és mi ezt hogyan képzeljük el. Tartalmazza továbbá, hogy ezeket a fejlesztéseket milyen időintervallumon belül szeretnénk megvalósítani. Ezen a ponton cége válogattja, hogy aláírnak-e szerződést a folytatáshoz, vagy még nem.

Azonban minden esetben a követelmény specifikálása után fontos megbeszélni az ügyféllel és írásba foglalni még egy – két apróságot. Olyanokat, mint például: a leendő site vagy alkalmazás célközönsége, a sikeresség mércéje (erről később bövebben), egy rövid versenytárs elemzés, a szükséges erőforrások és információ az ügyfél részéről, kommunikációs csatornák …